Thư khen Đội Phục vụ hành lý và Đội phục vụ hành khách chuyển tiếp VIAGS Tân Sơn Nhất từ Hãng hàng không Cambodia Angkor Air

Kính gửi Ban lãnh đạo VIAGS Tân Sơn Nhất

Đại diện hãng Cambodia Angkor Air gửi lời khen chân thành tới Cán bộ trực anh Trần Quốc Luật và tập thể nhân viên Đội phục vụ hành lý; Cán bộ trực chị Trần Thị Ngọc Lan và tập thể nhân viên Đội phục vụ hành khách chuyển tiếp, Trung tâm phục vụ hành khách Vietnam Airlines, VIAGS Tân Sơn Nhất cho chuyến bay K6824 vào ngày 28/05/2016.

Chuyến bay K6824, hành trình từ Siêm Riệp về TP. Hồ Chí Minh (REP-SGN) có khách chuyển tiếp đi tiếp chuyến bay VN570, hành trình từ TP. Hồ Chí Minh đi Incheon, Hàn Quốc, khởi hành lúc 17h15. Chuyến bay K6824 đáp trễ so với dự kiến; vì vậy, 48 kiện hành lý có thời gian nối chuyến rất ngắn. 

Chuyến bay K6824 vì kẹt phải chờ máy bay nên tới 17h06 mới lăn vào bãi. Có 01 hành khách thời gian nối chuyến ngắn đi Đà Lạt trên chuyến bay VN1382 khởi hành lúc 17h45. Cán bộ trực và nhân viên Đội phục vụ hành khách chuyển tiếp đã nhiệt tình hỗ trợ Hãng hàng không Cambodia Angkor Air đón và hướng dẫn khách về khách sạn vì không kịp đi chuyến VN1382. Đặc biệt là nhân viên Ng

uyễn Phương Thanh đã nhiều lần hỗ trợ với phong cách phục vụ tốt và khả năng xử lý tình huống nhạy bén.

Qua sự việc này, Hãng đánh giá cao ca trực với tinh thần trách nhiệm công việc đã hỗ trợ khách và hành lý kịp nối chuyến.

Một lần nữa, Hãng xin chân thành cảm ơn và mong tiếp tục nhận được sự hỗ trợ trong các chuyến bay tiếp theo.

Đại diện Hãng hàng không Cambodia Angkor Air

Huynh Tư Linh

Các thư khen khác

Thư khen của khách hàng

Liên hệ

Công ty TNHH MTV Dịch vụ Mặt đất Sân bay Việt Nam – Chi nhánh Tân Sơn Nhất
Lầu 04 – Nhà Điều hành Tổng công ty Hàng không Việt Nam Sân Bay Quốc tế Tân Sơn Nhất -Thành phố Hồ Chí Minh - Việt Nam
84 - 28 – 3844 66 65
84 - 28 - 3844 63 36